Hydrolotl حمّله من App Store
AR اللغة: العربية

الدعم

كيف يمكننا المساعدة؟

راسلنا: يقرأ شخص حقيقي في Chili Logic كل رسالة ويرد عليها.

راسلنا

support@chili-logic.com

أسئلة شائعة

كيف أغيّر هدفي اليومي؟

افتح «الإعدادات» في التطبيق واضبط «الهدف اليومي» كما تريد. يتبع الهدف المقترح إرشادات الهيئة الأوروبية لسلامة الأغذية. وإذا حدّد لك طبيبك حدًا للسوائل، فاعتمده.

كيف أبدّل بين الملّيلتر والأونصة السائلة؟

اختر الوحدة من «الوحدات» في إعدادات التطبيق. وتتبعها كل الكميات والأدوات وApple Watch.

لماذا يُحتسب الشاي أقل قليلًا من حجمه؟

يحتسب Hydrolotl كل مشروب بمقدار ما يضيفه إلى ماء يومك. الماء يُحتسب كاملًا، وبعض المشروبات تُحتسب أقل قليلًا. وتعرض قائمة «مشروبات اليوم» الرقمين معًا.

مشروباتي لا تظهر على iPad.

شغّل «المزامنة مع iCloud» في الإعدادات على كلا الجهازين، وتأكد من أنهما يستخدمان حساب Apple نفسه. قد تستغرق المزامنة لحظات بعد فتح التطبيق.

كيف أستعيد Hydrolotl Plus؟

افتح شاشة Hydrolotl Plus واضغط على «استعادة المشتريات». المشتريات مرتبطة بحساب Apple الخاص بك.

كيف ألغي اشتراكًا؟

تدير Apple الاشتراكات: افتح تطبيق الإعدادات، واضغط على اسمك، ثم «الاشتراكات»، واختر Hydrolotl.

كيف أحذف بياناتي؟

في التطبيق، يمسح خيار «الإعدادات > حذف كل البيانات» سجلّك من الجهاز ومن حساب iCloud الخاص بك. ويمكنه أيضًا إزالة الإدخالات التي حفظها Hydrolotl في تطبيق صحتي.

هل Hydrolotl مجاني؟

نعم. تتبّع شرب الماء مجاني، بلا إعلانات وبلا حدّ زمني. أما Hydrolotl Plus فاختياري، ويضيف سلالات نادرة وحزمة نباتات وزينة شهرية واتجاهات 30 يومًا.

ماذا يحدث إذا نسيت الشرب يومًا كاملًا؟

لا شيء سيئ. التقدّم لا يعود إلى الصفر أبدًا، والأكسولوتل ينتظرك حيث تركته. والمشروب التالي يكمل من حيث توقفت.

ما المشروبات التي يمكنني تسجيلها؟

الماء والشاي والماتشا والقهوة والحليب والماء الفوّار. المس مطولًا كوبًا أو قدحًا أو زجاجة لتغيير الحجم.

هل يعمل Hydrolotl مع تطبيق صحتي؟

نعم، إذا سمحت بذلك. يمكن لتطبيق Hydrolotl حفظ الماء والكافيين اللذين تسجّلهما في تطبيق صحتي وقراءة الماء منه، لتتطابق المجاميع. ولا تُرسَل بيانات الصحة إلينا أبدًا.

هل أحتاج إلى Apple Watch؟

لا. كل شيء يعمل على iPhone وحده. وعلى Apple Watch يمكنك سكب المشروب بإدارة Digital Crown، والتسجيل بالنقر المزدوج، والتقاط اللآلئ من الإشعار.

على أي أجهزة يعمل؟

iPhone وiPad بنظام iOS 17 أو أحدث، وApple Watch بنظام watchOS 10 أو أحدث.

كيف يتعامل Hydrolotl مع بياناتك ←

→ العودة إلى Hydrolotl