Support
Hur kan vi hjälpa till?
Skriv till oss: en person på Chili Logic läser och svarar på varje meddelande.
support@chili-logic.com
Vanliga frågor
Hur ändrar jag mitt dagliga mål?
Öppna Inställningar i appen och ställ in det mål du vill ha. Det föreslagna målet följer riktlinjerna från Europeiska myndigheten för livsmedelssäkerhet. Om din läkare har gett dig en vätskegräns, använd den.
Hur byter jag mellan milliliter och vätskeuns?
Välj enhet i appens Inställningar. Alla mängder, widgetar och Apple Watch följer den.
Varför räknas mitt te som lite mindre än det är?
Hydrolotl räknar varje dryck efter hur mycket den bidrar till ditt vatten för dagen. Vatten räknas fullt ut; vissa drycker räknas lite mindre. Dagens lista visar båda siffrorna.
Mina drycker syns inte på min iPad.
Slå på ”Synka med iCloud” i Inställningar på båda enheterna och se till att de använder samma Apple-konto. Synkningen kan ta en stund efter att du har öppnat appen.
Hur återställer jag Hydrolotl Plus?
Öppna Hydrolotl Plus-skärmen och tryck på ”Återställ köp”. Köp följer ditt Apple-konto.
Hur avslutar jag en prenumeration?
Prenumerationer hanteras av Apple: öppna appen Inställningar, tryck på ditt namn och sedan på Prenumerationer, och välj Hydrolotl.
Hur raderar jag mina data?
I appen raderar Inställningar > Radera all data din logg från enheten och från ditt privata iCloud. Den kan också ta bort posterna som Hydrolotl har sparat i Apple Hälsa.
Är Hydrolotl gratis?
Ja. Att logga ditt vatten är gratis, utan reklam och utan tidsgräns. Hydrolotl Plus är valfritt och ger sällsynta färgvarianter, ett växt- och dekorpaket varje månad och trender för 30 dagar.
Vad händer om jag glömmer att dricka en dag?
Inget dåligt. Framstegen nollställs aldrig, och din axolotl väntar där du lämnade den. Nästa dryck fortsätter där du slutade.
Vilka drycker kan jag logga?
Vatten, te, matcha, kaffe, mjölk och kolsyrat vatten. Håll fingret på ett glas, en mugg eller en flaska för att ändra storleken.
Fungerar Hydrolotl med Apple Hälsa?
Ja, om du tillåter det. Hydrolotl kan spara vattnet och koffeinet du loggar i Apple Hälsa och läsa vatten därifrån, så att dina summor stämmer. Hälsodata skickas aldrig till oss.
Behöver jag en Apple Watch?
Nej. Allt fungerar på enbart iPhone. På Apple Watch kan du hälla upp med Digital Crown, logga med Dubbeltryck och fånga pärlor från en notis.
Vilka enheter fungerar appen på?
iPhone och iPad med iOS 17 eller senare, och Apple Watch med watchOS 10 eller senare.