ความช่วยเหลือ
ให้เราช่วยอะไรดี?
เขียนถึงเรา: ทีมงานตัวจริงที่ Chili Logic อ่านและตอบทุกข้อความ
support@chili-logic.com
คำถามที่พบบ่อย
จะเปลี่ยนเป้าหมายรายวันได้อย่างไร?
เปิดการตั้งค่าในแอปแล้วตั้งเป้าหมายที่คุณต้องการ เป้าหมายที่แนะนำเป็นไปตามคำแนะนำของสำนักงานความปลอดภัยด้านอาหารแห่งยุโรป หากแพทย์กำหนดขีดจำกัดการดื่มน้ำให้คุณ โปรดใช้ค่านั้น
จะสลับระหว่างมิลลิลิตรและฟลูอิดออนซ์ได้อย่างไร?
เลือกหน่วยในการตั้งค่าของแอป ทุกปริมาณ วิดเจ็ต และ Apple Watch จะใช้หน่วยนั้นตาม
ทำไมชาถึงนับน้อยกว่าขนาดแก้วเล็กน้อย?
Hydrolotl นับเครื่องดื่มแต่ละแก้วตามปริมาณน้ำที่ได้จริงสำหรับวันนั้น น้ำนับเต็มจำนวน ส่วนเครื่องดื่มบางอย่างนับน้อยลงเล็กน้อย รายการวันนี้จะแสดงตัวเลขทั้งสองค่า
เครื่องดื่มที่บันทึกไม่แสดงบน iPad
เปิด “ซิงค์กับ iCloud” ในการตั้งค่าบนทั้งสองอุปกรณ์ และตรวจสอบว่าใช้บัญชี Apple เดียวกัน การซิงค์อาจใช้เวลาสักครู่หลังจากเปิดแอป
จะกู้คืน Hydrolotl Plus ได้อย่างไร?
เปิดหน้า Hydrolotl Plus แล้วแตะ “กู้คืนการซื้อ” การซื้อจะผูกกับบัญชี Apple ของคุณ
จะยกเลิกการสมัครรับได้อย่างไร?
การสมัครรับจัดการโดย Apple: เปิดแอปการตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะการสมัครรับ จากนั้นเลือก Hydrolotl
จะลบข้อมูลได้อย่างไร?
ในแอป การตั้งค่า > ลบข้อมูลทั้งหมด จะลบบันทึกของคุณออกจากอุปกรณ์และจาก iCloud ส่วนตัวของคุณ และยังลบรายการที่ Hydrolotl บันทึกไว้ในแอปสุขภาพได้ด้วย
Hydrolotl ใช้ฟรีไหม?
ใช่ บันทึกการดื่มน้ำได้ฟรี ไม่มีโฆษณาและไม่จำกัดเวลา Hydrolotl Plus เป็นตัวเลือกเสริมที่เพิ่มสายพันธุ์หายาก แพ็กไม้น้ำและของตกแต่งรายเดือน และแนวโน้ม 30 วัน
ถ้าลืมดื่มน้ำไปหนึ่งวันจะเป็นอย่างไร?
ไม่มีอะไรเสียหาย ความคืบหน้าไม่เคยรีเซ็ต และแอกโซลอเติลรอคุณอยู่ตรงที่เดิม การดื่มครั้งถัดไปจะต่อจากจุดที่คุณหยุดไว้
บันทึกเครื่องดื่มอะไรได้บ้าง?
น้ำ ชา มัทฉะ กาแฟ นม และน้ำโซดา แตะค้างที่แก้ว แก้วมัค หรือขวดเพื่อเปลี่ยนขนาด
Hydrolotl ใช้งานร่วมกับแอปสุขภาพได้ไหม?
ได้ หากคุณอนุญาต Hydrolotl สามารถบันทึกน้ำและคาเฟอีนที่คุณบันทึกลงแอปสุขภาพ และอ่านข้อมูลน้ำจากแอปสุขภาพ เพื่อให้ยอดรวมตรงกัน ข้อมูลสุขภาพจะไม่ถูกส่งมาให้เราเลย
ต้องมี Apple Watch ไหม?
ไม่ต้อง ทุกอย่างใช้ได้บน iPhone เครื่องเดียว บน Apple Watch คุณรินน้ำด้วย Digital Crown บันทึกด้วยท่าทางแตะสองครั้ง และเก็บไข่มุกจากการแจ้งเตือนได้
ใช้ได้กับอุปกรณ์ใดบ้าง?
iPhone และ iPad ที่ใช้ iOS 17 ขึ้นไป และ Apple Watch ที่ใช้ watchOS 10 ขึ้นไป