Assistenza
Come possiamo aiutarti?
Scrivici: una persona di Chili Logic legge ogni messaggio e risponde.
support@chili-logic.com
Domande frequenti
Come cambio l'obiettivo giornaliero?
Apri le Impostazioni nell'app e imposta l'obiettivo che vuoi. L'obiettivo suggerito segue le linee guida dell'Autorità europea per la sicurezza alimentare. Se il tuo medico ti ha indicato un limite di liquidi, usa quello.
Come passo dai millilitri alle once liquide?
Scegli l'unità nelle Impostazioni dell'app. Tutte le quantità, i widget e Apple Watch si adeguano.
Perché il mio tè conta un po' meno della sua quantità?
Hydrolotl conta ogni bevanda in base a quanto aggiunge alla tua acqua della giornata. L'acqua conta per intero; alcune bevande contano un po' meno. L'elenco di oggi mostra entrambi i numeri.
Le mie bevande non compaiono sull'iPad.
Attiva Sincronizza con iCloud nelle Impostazioni su entrambi i dispositivi e assicurati che usino lo stesso Account Apple. Dopo che hai aperto l'app, la sincronizzazione può richiedere qualche istante.
Come ripristino Hydrolotl Plus?
Apri la schermata di Hydrolotl Plus e tocca Ripristina acquisti. Gli acquisti sono legati al tuo Account Apple.
Come annullo un abbonamento?
Gli abbonamenti sono gestiti da Apple: apri l'app Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, e scegli Hydrolotl.
Come elimino i miei dati?
Nell'app, Impostazioni > Elimina tutti i dati cancella il tuo registro dal dispositivo e dal tuo iCloud privato. Può anche rimuovere le voci che Hydrolotl ha salvato nell'app Salute.
Hydrolotl è gratis?
Sì. Tenere traccia dell'acqua è gratis, senza pubblicità e senza limiti di tempo. Hydrolotl Plus è facoltativo e aggiunge varietà rare, un pacchetto mensile di piante e decorazioni e le tendenze a 30 giorni.
Cosa succede se per un giorno mi dimentico di bere?
Niente di male. I progressi non si azzerano mai e il tuo axolotl ti aspetta dove l'avevi lasciato. La prossima bevanda riparte da dove ti eri fermato.
Quali bevande posso registrare?
Acqua, tè, matcha, caffè, latte e acqua frizzante. Tieni premuto un bicchiere, una tazza o una bottiglia per cambiarne la quantità.
Hydrolotl funziona con l'app Salute?
Sì, se lo consenti. Hydrolotl può salvare nell'app Salute l'acqua e la caffeina che registri e leggere da lì l'acqua, così i totali coincidono. I dati sanitari non ci vengono mai inviati.
Mi serve un Apple Watch?
No. Funziona tutto anche solo con iPhone. Su Apple Watch puoi versare con la Digital Crown, registrare con il doppio tap e prendere le perle da una notifica.
Su quali dispositivi funziona?
iPhone e iPad con iOS 17 o versioni successive, e Apple Watch con watchOS 10 o versioni successive.