Asistență
Cu ce te putem ajuta?
Scrie-ne: un om de la Chili Logic citește fiecare mesaj și răspunde la el.
support@chili-logic.com
Întrebări frecvente
Cum îmi schimb obiectivul zilnic?
Deschide Setări în aplicație și alege obiectivul dorit. Obiectivul sugerat urmează recomandările Autorității Europene pentru Siguranța Alimentară. Dacă medicul ți-a stabilit o limită de lichide, folosește-o pe aceea.
Cum trec de la mililitri la uncii lichide și invers?
Alege unitatea în Setările aplicației. Toate cantitățile, widgeturile și Apple Watch o urmează.
De ce ceaiul meu contează ceva mai puțin decât cantitatea lui?
Hydrolotl socotește fiecare băutură după cât adaugă la apa ta din ziua respectivă. Apa contează integral; unele băuturi contează ceva mai puțin. Lista de azi arată ambele cifre.
Băuturile mele nu apar pe iPad.
Activează Sincronizare cu iCloud în Setări pe ambele dispozitive și asigură-te că folosesc același cont Apple. Sincronizarea poate dura puțin după ce deschizi aplicația.
Cum restaurez Hydrolotl Plus?
Deschide ecranul Hydrolotl Plus și atinge Restaurează achizițiile. Achizițiile sunt legate de contul tău Apple.
Cum anulez un abonament?
Abonamentele sunt gestionate de Apple: deschide aplicația Configurări, atinge-ți numele, apoi Abonamente și alege Hydrolotl.
Cum îmi șterg datele?
În aplicație, Setări > Șterge toate datele îți șterge jurnalul de pe dispozitiv și din iCloud-ul tău privat. Poate șterge și înregistrările salvate de Hydrolotl în aplicația Sănătate.
Hydrolotl e gratuit?
Da. Urmărirea consumului de apă e gratuită, fără reclame și fără limită de timp. Hydrolotl Plus este opțional și adaugă varietăți rare, un pachet lunar de plante și decorațiuni și tendințe pe 30 de zile.
Ce se întâmplă dacă uit să beau o zi?
Nimic rău. Progresul nu se resetează niciodată, iar axolotlul te așteaptă unde l-ai lăsat. Următoarea băutură continuă de unde ai rămas.
Ce băuturi pot adăuga?
Apă, ceai, matcha, cafea, lapte și apă minerală. Ține apăsat pe un pahar, o cană sau o sticlă ca să-i schimbi mărimea.
Hydrolotl funcționează cu aplicația Sănătate?
Da, dacă îi permiți. Hydrolotl poate salva în aplicația Sănătate apa și cofeina pe care le adaugi și poate citi apa de acolo, ca totalurile să se potrivească. Datele de sănătate nu ne sunt trimise niciodată.
Am nevoie de un Apple Watch?
Nu. Totul funcționează doar cu iPhone-ul. Pe Apple Watch poți turna cu coroana Digital Crown, poți adăuga cu atingere dublă și poți prinde perle dintr-o notificare.
Pe ce dispozitive funcționează?
Pe iPhone și iPad cu iOS 17 sau o versiune ulterioară și pe Apple Watch cu watchOS 10 sau o versiune ulterioară.