Υποστήριξη
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Γράψε μας: ένας άνθρωπος της Chili Logic διαβάζει κάθε μήνυμα και απαντά σε αυτό.
support@chili-logic.com
Συχνές ερωτήσεις
Πώς αλλάζω τον ημερήσιο στόχο μου;
Άνοιξε τις Ρυθμίσεις στην εφαρμογή και όρισε τον στόχο που θέλεις. Ο προτεινόμενος στόχος ακολουθεί τις συστάσεις της Ευρωπαϊκής Αρχής για την Ασφάλεια των Τροφίμων. Αν ο γιατρός σου σού έχει δώσει όριο υγρών, χρησιμοποίησε αυτό.
Πώς αλλάζω από χιλιοστόλιτρα σε υγρές ουγγιές και αντίστροφα;
Διάλεξε τη μονάδα στις Ρυθμίσεις της εφαρμογής. Όλες οι ποσότητες, τα widget και το Apple Watch την ακολουθούν.
Γιατί το τσάι μου μετράει λίγο λιγότερο από το μέγεθός του;
Το Hydrolotl μετράει κάθε ρόφημα ανάλογα με το πόσο προσθέτει στο νερό σου για τη μέρα. Το νερό μετράει ολόκληρο· κάποια ροφήματα μετράνε λίγο λιγότερο. Η σημερινή λίστα δείχνει και τους δύο αριθμούς.
Τα ροφήματά μου δεν εμφανίζονται στο iPad μου.
Ενεργοποίησε τον Συγχρονισμό με iCloud στις Ρυθμίσεις και στις δύο συσκευές και βεβαιώσου ότι χρησιμοποιούν τον ίδιο λογαριασμό Apple. Ο συγχρονισμός μπορεί να πάρει λίγο χρόνο αφού ανοίξεις την εφαρμογή.
Πώς επαναφέρω το Hydrolotl Plus;
Άνοιξε την οθόνη του Hydrolotl Plus και πάτα «Επαναφορά αγορών». Οι αγορές ακολουθούν τον λογαριασμό Apple σου.
Πώς ακυρώνω μια συνδρομή;
Τις συνδρομές τις διαχειρίζεται η Apple: άνοιξε την εφαρμογή «Ρυθμίσεις», πάτα το όνομά σου, μετά «Συνδρομές» και διάλεξε το Hydrolotl.
Πώς διαγράφω τα δεδομένα μου;
Στην εφαρμογή, η επιλογή Ρυθμίσεις > Διαγραφή όλων των δεδομένων σβήνει το ημερολόγιό σου από τη συσκευή και από το ιδιωτικό σου iCloud. Μπορεί επίσης να αφαιρέσει τις καταχωρίσεις που αποθήκευσε το Hydrolotl στην εφαρμογή Υγεία.
Είναι δωρεάν το Hydrolotl;
Ναι. Η καταγραφή του νερού είναι δωρεάν, χωρίς διαφημίσεις και χωρίς χρονικό όριο. Το Hydrolotl Plus είναι προαιρετικό και προσθέτει σπάνιες παραλλαγές, ένα μηνιαίο πακέτο φυτών και διακόσμησης και τάσεις 30 ημερών.
Τι γίνεται αν ξεχάσω να πιω νερό μια μέρα;
Τίποτα κακό. Η πρόοδος δεν μηδενίζεται ποτέ και το αξόλοτλ σου σε περιμένει εκεί που το άφησες. Το επόμενο ρόφημα συνεχίζει από εκεί που σταμάτησες.
Ποια ροφήματα μπορώ να καταγράψω;
Νερό, τσάι, μάτσα, καφέ, γάλα και αεριούχο νερό. Κράτα πατημένο ένα ποτήρι, μια κούπα ή ένα μπουκάλι για να αλλάξεις το μέγεθός του.
Λειτουργεί το Hydrolotl με την εφαρμογή Υγεία;
Ναι, αν το επιτρέψεις. Το Hydrolotl μπορεί να αποθηκεύει στην εφαρμογή Υγεία το νερό και την καφεΐνη που καταγράφεις και να διαβάζει νερό από εκεί, ώστε τα σύνολά σου να ταιριάζουν. Τα δεδομένα υγείας δεν μας αποστέλλονται ποτέ.
Χρειάζομαι Apple Watch;
Όχι. Όλα λειτουργούν και μόνο με το iPhone. Στο Apple Watch μπορείς να γεμίζεις ρόφημα με το Digital Crown, να καταγράφεις με διπλό άγγιγμα και να πιάνεις μαργαριτάρια από μια γνωστοποίηση.
Σε ποιες συσκευές λειτουργεί;
Σε iPhone και iPad με iOS 17 ή νεότερο και σε Apple Watch με watchOS 10 ή νεότερο.