Hulp
Waarmee kunnen we je helpen?
Schrijf ons: bij Chili Logic leest een echt mens elk bericht en beantwoordt het.
support@chili-logic.com
Veelgestelde vragen
Hoe wijzig ik mijn dagdoel?
Open Instellingen in de app en stel het doel in dat je wilt. Het voorgestelde doel volgt de richtlijn van de Europese Autoriteit voor voedselveiligheid. Heeft je arts je een vochtbeperking gegeven, gebruik die dan.
Hoe wissel ik tussen milliliter en fluid ounces?
Kies de eenheid in de Instellingen van de app. Alle hoeveelheden, de widgets en de Apple Watch nemen die over.
Waarom telt mijn thee voor iets minder dan er in het glas zit?
Hydrolotl telt elk drankje naar wat het bijdraagt aan je water voor die dag. Water telt volledig mee; sommige drankjes tellen iets minder. De lijst van vandaag toont beide getallen.
Mijn drankjes verschijnen niet op mijn iPad.
Zet Synchroniseer met iCloud aan in Instellingen op beide apparaten en controleer of ze hetzelfde Apple Account gebruiken. Synchroniseren kan even duren nadat je de app hebt geopend.
Hoe herstel ik Hydrolotl Plus?
Open het Hydrolotl Plus-scherm en tik op Herstel aankopen. Aankopen zijn gekoppeld aan je Apple Account.
Hoe zeg ik een abonnement op?
Abonnementen worden door Apple beheerd: open de Instellingen-app, tik op je naam en dan op Abonnementen, en kies Hydrolotl.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
In de app wist Instellingen > Wis alle gegevens je logboek van het apparaat en uit je privé-iCloud. Het kan ook de gegevens verwijderen die Hydrolotl in Apple Gezondheid heeft opgeslagen.
Is Hydrolotl gratis?
Ja. Je water bijhouden is gratis, zonder advertenties en zonder tijdslimiet. Hydrolotl Plus is optioneel en voegt zeldzame varianten, een maandelijks planten- en decopakket en trends over 30 dagen toe.
Wat gebeurt er als ik een dag vergeet te drinken?
Niets ergs. Je voortgang wordt nooit teruggezet en je axolotl wacht op je waar je hem achterliet. Het volgende drankje gaat verder waar je gebleven was.
Welke drankjes kan ik toevoegen?
Water, thee, matcha, koffie, melk en bruiswater. Houd een glas, mok of fles ingedrukt om de grootte aan te passen.
Werkt Hydrolotl met Apple Gezondheid?
Ja, als je dat toestaat. Hydrolotl kan het water en de cafeïne die je toevoegt opslaan in Apple Gezondheid en er water uit lezen, zodat je totalen kloppen. Gezondheidsgegevens worden nooit naar ons gestuurd.
Heb ik een Apple Watch nodig?
Nee. Alles werkt ook met alleen een iPhone. Op Apple Watch kun je inschenken met de Digital Crown, toevoegen met een dubbeltik en parels vangen vanuit een melding.
Op welke apparaten werkt het?
iPhone en iPad met iOS 17 of nieuwer, en Apple Watch met watchOS 10 of nieuwer.